Se aceptan devoluciones de la mercancía en el plazo de 4 días contados desde la fecha de recepción del producto, con gastos de envío a su cargo, indicando siempre el número de factura y el motivo de la devolución.

El producto tiene que devolverse en su embalaje original y sin haber sido usado. La mercancía tiene que estar en perfecto estado. El embalaje tiene que ir cerrado a no ser que la devolución sea por defecto de fabricación. En este caso, IbisTóner sustituiría inmediatamente el producto por otro de idénticas características una vez recibido los productos defectuosos en IbisTóner . Si hubiese algún inconveniente IbisTóner le devolvería el importe de la mercancía.

No se aceptarán devoluciones una vez haya transcurrido el plazo establecido de 4 días.

Antes de efectuar una devolución se aconseja que se pongan en contacto con nosotros en el teléfono: 902 877 217.